“近期，友好集团旗下有着63年历史的天山百货华丽变身。其中，友好超市经过三次调改，由传统追求丰富品类型的超市升级为引领品质的生活馆。迭代创新突破了传统空间的界线，探索更多美好消费的可能。

一个有风格的商业项目，必然拥有独特的品质空间。加得商业为友好天山百货店打造的“友好?享生活”生活馆，与全会员专区“ 天之城”今日焕新开放。

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“超市”变身向往的“生活馆”

对于消费者，超市是自己家餐桌的菜篮子，更是紧密链接情感回忆的场所。在这里，可以轻松唤起对美好食味、便捷生活的记忆。

基于对核心客群的深入研究，“友好?享生活”把目光对准追求品质生活的人群，为核心客群量身定制打造食品与时尚、生活方式与严选的丰富品质美好生活场。

颠覆于之前的生活场景式超市，新开设的“友好?享生活”馆更倡导自然、健康的品质生活，引领时尚、高端的生活潮流。

增设独特的商品与专业贴心的服务，传递国际化的灿烂文化和风土人情；打造时尚、舒适的购物环境，提供发现生活灵感的探索地，用细节制造喜悦；以新颖的模块概念和多元化的生活元素组合，带给消费者一场场充满惊喜的购物之旅。

精准的定位配合精细的规划，在“友好?享生活”的场景里，穿梭于一日三餐间的故事更加具有生活滋味、能够更加深刻的触达到顾客对于美好?享受?生活的情感。在这里，汇聚的不仅仅是客流，而是生活百味的层层叠加；贩卖的也不仅仅是食材，更是对每一天的享?人生给与调味。“友好?享生活”注重对于“享”的解读，除了给予生活的“享受”之外，更传递了对理想生活的炽热追求。这个有机、鲜亮、优质的场所提供的，是人们向往的生活。

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空间之上赋予场景诱惑，贩卖品质生活！

在商业空间场景打造中，没有消费者共通的、可以触动情感的点，造景再美丽，也只是一个空壳。

带着这份情感的羁绊，“友好?享生活”的空间环境设计概念主题为“礼物”，以丝带为主造型，环绕于如礼盒般的商品道具中，包裹住的是精致的生活和热气腾腾的生活气息，传递更为真挚的心意。
具有独特风格的空间必然有自己独特的思想，简约的空间设计，抛弃冗繁的装饰，享受真正的温暖和舒适。纯粹的简约，引导人们重新关注生活本身，认真思考什么才是顾客为最需要与向往的...

在动线规划方面，“友好?享生活”内部动线清晰交错，上区与下区均有多条通道直达各分类。打破原有动线束缚，敞开式经营，让顾客可以在琳琅满目的商品中自由游走，忽略动线和商品的界限，带来沉浸式的购物体验。

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服务升级，提升商品魅力

3500平方米的“友好?享生活”精品生活馆凭借“自产＋直采＋直销”多元化模式，极致发挥Enjoy life的个性。

在商品方面，“友好?享生活”不仅引入迷失海岸、艾帝达姆等12个进口精酿啤——啤酒bar，还有永远飘漫着浓郁咖香的coffee bar，以及为热爱美食的爱好者设立烘焙专区，和正宗烧烤牛排餐饮区等。

布局与功能的完美结合，为精品生活馆赋予更丰富的内涵。特色区可体验试吃、概念厨房、英式下午茶等活动，力求将日常的逛超市变成一场新奇的发现之旅，为传统消费行为平添附加价值，提升“友好?享生活”的文化渗透力。

在服务设置方面，“友好?享生活”增设个性化的服务中心，为消费这提供多姿多彩的个性礼盒、礼篮及包装服务，力求满足对高端礼品包装的独特需求。现场配备专业的品酒配酒侍酒师、贴心的健康饮食营养师、经验丰富的烹饪调制大师，还有经过专业培训的导服人员，为消费者提供个性化的服务辅导。

全层共设21个收银台，分三类收款方式，为顾客提供方便结算。以动线交错点及各区域均匀分布的7个分散式收银台，成为消费者实现即买即走、便利需求的一大亮点。6台自助收款机与集中收银区结合，快速完成消费者便利结算需求。

场景式休闲餐饮区将与现场消费者实现零距离互动，将最直观的美食美酒诱惑带到眼前，消费者在卖场内能够有信任和亲密感舒适体验。

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量身定制高端会员空间—“天之城”

在百货业态被网购电商大幅度冲击的大环境下，天山百货深挖乌鲁木齐市高端客层的核心需求，以服务定制化、细分化、人性化为出发点，开辟了VIP 专属活动区域“天之城”，将“天之城”打造成百货最宝贵的资源，即高端会员的量身定制区域。

在功能上，“天之城”以会员VIP的专享休息休闲、限定活动、购买顾问、闭门沙龙为主。在设计上，结合新疆特色美学与最前沿的潮流风向，打破原有空间，重新规划的天顶犹如镶嵌在天空中的一块彩屏，带给顾客不下天山即可感受和时下最IN的商业环境享受。

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小结

商业是人生的第三空间，第三空间的质量和逗留时间，决定了人们的生活是否丰富多彩。触动消费情感的空间场景，会带来更丰富的吸引力，革新后的百货也才更有生命力。正是因为致力于激活消费活力而做出的创新，注重的情感传递和服务体验，构建精致而温暖的生活场景，美好的事情才会在商业空间里持续发生。