2020年，零售行业面临全面升级：一个方面，5G时代大爆发，开启万物互联的崭新纪元，为行业带来新契机；另一方面疫情倒逼着零售业加速人货场数字化变革的步伐。

后疫情时代，大家共同探讨如何加深数字化布局，打通线上线下，通过颠覆传统和技术创新，寻找全新发展空间......

8月11-12日，由中国连锁经营协会(CCFA)主办的“CCFA新消费论坛—2020中国国际零售创新大会”在上海国际会议中心举办，本次大会主题是“从数字化迈向智能化”。

作为零售数字化领域先进的解决方案提供商，汉朔科技受邀参加本次大会，并与零售连锁企业高层、零售业务数字化负责人以及技术提供商等业界专家、专业人士共聚一堂，一起探讨中国零售业数字化转型的最佳实践。

连中两元，获业界与客户双重认可

作为大会最受瞩目环节，毕马威中国联合中国连锁经营协会(CCFA)发布"2020中国领先消费科技50强企业”名单，汉朔科技凭借近年来在零售领域，特别是智能化、数字化等方面的创新表现成功入围，荣获“领军企业”称号!

大会结束不久，中国连锁经营协会(CCFA)发布“2020中国零售数字化最佳实践”案例名单，汉朔科技赋能助力沃尔玛实现数字化智慧门店，成功上榜。

“2020中国零售数字化最佳实践”案例名单

1. 步步高以数字驱动商业决策，让会员运营焕发新生

2. T11生鲜超市围绕“人、货、场、单”打造数字化的零售卖场

3. 华润万家通过需求预测与自动补货技术助力供应链效率提升

4. 京东“物竞天择”助力实体零售数字化升级

5. 天虹助力品牌线上销售实现逆势增长

6. 汉朔电子价签赋能助力沃尔玛实现数字化智慧门店

7. 乐友新零售线上门店项目实践

8. 沃尔玛UID&SEE项目：数字化流量助力传统零售企业转型

9. 京客隆发展消费新业态新模式，促进线上线下消费融合发展

10. 超市发借力大数据分析和人脸识别技术实现电子会员精准营销

11. 线上业务助力绿地G-super新零售转型发展

12. 星创视界搭建私域流量人力模型，构筑企业护城河

13. 京东到家系统赋能华冠超市全渠道业务

14. 码隆科技智能称重解决方案助力沃尔玛门店显著提升自服秤使用体验

15. 米雅助力卡士酸奶消费者全链路智能营销

16. 上海汇金百货E-MEC数字化应用案例

17. 苏宁门店数字化助力零售经营

18. 多点茅台预购模式

19. 国美新零售智慧供应链体系建设项目

20. 宝洁X永辉大数据驱动的未来商店—零售以人为本

2020中国领先消费科技50强企业

——领军企业奖

未来，汉朔将继续聚焦客户关注和挑战，坚持以客户为中心的持续创新，为客户提供更有竞争力的零售数字化解决方案和服务。

数字化再升级 打造全链路营销闭环体系

为了更好的与零售业各界朋友分享交流，汉朔在大会现场设置展位，将公司最新的产品、行业解决方案以及成功案例进行了展示，吸引了众多参会者前来交流洽谈。

本次展会，汉朔共计展出8款尖端产品，涵盖了汉朔在零售数字化领域的全方位探索。

在现场展会上，汉朔为走进汉朔展区的嘉宾带来了一场别开生面的数字化之旅——集展示体验、交互、管理于一体的完整营销闭环体验。

极“智”体验——开启数字化零售之旅

进店

语音交互、AI升级

——智慧迎宾

汉朔智能迎宾系统是通过人脸识别技术，对访客进行欢迎，并予以门店导航的智能系统。

营销

精准投放、高效转化：

营销屏+人脸识别+光幕传感方案+触控

消费者拿起商品，数字标牌推送对应介绍视频，促进消费决策。

消费者扫描电子价签跳转线上商城，领取优惠券或直接线上下单，选择门店配送到家。

管理

缺货管理、快速拣货

数字货架+管理后台

汉朔电子价签与AI图像识别结合应用，自动检查货架排面，快速反馈店员完成补货、进货等操作，最大化满足消费者购物需求，避免销售流失。

信息

Lumina Aqua系列价签——为顶级新鲜感而来

为生鲜场景倾情打造的全彩LCD产品。其出众的视觉表现力，能够提升生鲜品类的陈列美感，刺激消费冲动，助力生鲜门店建立品牌优势。

出店

门店“减压”神助攻

——智慧收银

智能购物车：自动核算商品和应付金额，实现更简单的自助收银体验。

自助收银机：简单部署，快速上线，可与营销系统全面结合。

来自大会的声音：从数字化迈向智能化

本次大会规模庞大，超1000人从全国各地赶来现场参会，覆盖百货、购物中心、超市、电商、品牌商、专业店等零售全业态，更是吸引了知名经济学家、大学教授、行业专家等重磅嘉宾的到场。

嘉宾演讲，精彩纷呈：名企高管的实战经验、零售大咖的高屋建瓴、行业专家的观点碰撞……

中国连锁经营协会会长裴亮：

零售业是促消费的主要力量

当前，国家提出了六稳、六保和内外双循环的战略布局，这其中零售业依然要扮演基础性的重要角色，促消费是国内大循环的重中之重，而零售业是促消费的主要力量。零售业要承担促消费的责任，就要通过持续的创新提升效率，降低成本，帮助消费者把消费成本降下来，释放出消费者的潜在需求。

达达集团蒯佳祺：

本地零售数字化是未来5-10年最大的机会

过去二十年整个中国电商的发展，我把它总结成三个阶段。第一个阶段我把它叫做远距离电商，以淘宝为代表，库存往往离消费者千里之外，需要花几天甚至更长的时间才能收到货。第二个阶段就是近距离电商，以京东为代表的企业，通过仓库把整个库存推到了离消费者只有几十公里、上百公里的地方。送货时效也变成了当日达。所以库存更近了，配送更快，体验更好。过去几年，我们看到电商发展一个非常强烈的趋势，来到了第三个阶段，就是微距电商，也就是现在热门的同城零售。

今天我相信在座有非常多的同仁一起致力于本地的同城的零售的发展。大家知道，中国的零售大部分仍然发生在线下而不是线上，线上销售额占比大概只有20%，而线下交易几乎全发生在本地。本地零售的数字化，我们坚信是未来至少五到十年最大的机会。

印力集团董事长兼总裁丁力业：

房子不可能永远是涨的

商业地产正进入新的时代。以前，商业地产更多是靠资产的升级，但这次疫情让大家明白，经济有可能不会那么发展，房子不可能永远是涨的，那就从长期主义，专业性，服务能力，生态圈，数字化创新等五个方面着手，通过经营管理，继续做好商业地产和购物中心。

北京首旅酒店股份有限公司总经理孙坚：

数字化、AI的应用，将从一种概念地变成实用功能

经历疫情影响，智能化、智慧化、AI的机器人的应用，将会从过去只是一种装饰，或者是一种概念，一种好玩，慢慢地变成实用功能。未来，在线数字化，人工智能、AI技术，以及技术的场景化的应用，可以形成更多的不仅仅是有趣，而且是真正能够给大家带来便利的产品。

此外，数字化的提出，使所有业务流程的在线化，形成数字化管理的闭环，在这个过程当中，最需要突破的，其实需要企业组织管理能力的升级换代。

毕马威中国零售及消费品行业咨询

主管合伙人毛健：

消费者最难的堡垒被攻破

疫情之下，消费者最后一个难攻破的堡垒得到突破，比如老年人也开始学会在网上进行购物和消费，无论从供应链的大平台，还是生产链，物流配送，还是客户的数据收集，都加速了零售连锁业的数字化转型。

腾讯智慧零售销售副总裁范奕瑾：

一季度小程序日活达4亿

今年一季度小程序的日活已达4亿，疫情让购物中心和百货遭遇重创，但小程序的GMV同比增长了7个百分点。

疫情之下，零售商看到数字化的重要性，现在的数字化合作已向后台的‘深水区’迈进，趋向更精准的营销，且数字化的背后是供应链的升级和用户的运营。

阿里巴巴集团副总裁肖利华：

洞察消费者，倒逼产业链发展

中国在消费端是全球遥遥领先的，但在产业链这个板块的数字化程度还有巨大的空间。

最大的变化在于消费者已经在线了，零售商需要通过消费者洞察发现流行趋势的变化，倒逼整个产业链的发展。生意本质是买卖，消费者体验越来越好，效益越来越高，这就是根本。

未来的关键一个是数据智能，一个是网络协同。这需要零售企业能够通过数据做更高效和精准的连接，同时把网络协同做得更到位。

国美零售总裁王俊洲：

建立起超20万社群，触达到6600万人

如何找到用户、如何实现转化，是所有零售商在所有的时刻都需要解决两大问题。

今年疫情以来，消费者的消费习惯发生转变，面对经营压力，国美迅速调整，走出一条独具自身特色的“社群+直播”之路。国美拓展出社群营销新模式，以门店为圆心，覆盖周边用户实现圈层裂变，激活庞大流量。从去年开始一直到7月份，国美已建立起超20万社群，能够触达到6600万人。

通过社群国美发现了新的流量，在良好的社群流量基础下，国美顺势开始探索带货直播。带货直播已成为零售业实现销售增长的全新突破口，五一期间，国美与央视新闻联手，邀请四个央视主播合体直播，创下5.286亿的全网带货直播销售最高纪录。