昨日的“3.8女王节”，艺尚小镇各服装品牌迎来复工复产以来首个线上“大考”。过去一个多月里，疫情冲击了诸多依赖门店销售的服饰品牌商，库存积压、现金流难以持续……压力持续增加。在这种情境下，一些具有数字化能力积淀的企业及时扩大线上销售，利用直播等手段维持经营，主动自救纾困。

伊芙丽、JAC 、七格格、inxx……据统计，临平新城各服装品牌在“3.8女王节”线上大促中完成的销售额达8300万。

“我们扛住了！”

关键能力没有套路

未雨绸缪、提前准备很重要。

事实上，伊芙丽在年前就针对2月和3月的电商运营、企划、拍摄做好了准备。

“我们的计划一向是提前做到一个月后，所以在这个阶段可以抵消一部分因为无法按时复工而对上新、货品流动节奏和天猫消费者购物体验影响。”张静说。

而这样的战略源于4年前。

2016年，伊芙丽开始做O2O，同年始尝试淘宝直播，并首创明星直播，2017年试点智慧门店，2018年成立了新零售部门……在张静看来，伊芙丽能扛住风险的关键便在于此——“我们未来五年的目标是系统性地做数字化、智能化、做时尚平台。”

此间，伊芙丽一直把消费者需求放在首位，并不断深耕供应链体系和专业团队的打造。

半个月前，伊芙丽的产能已经恢复了七八成。 

这些关键能力没有套路，也不能投机。即便受到影响，伊芙丽也没有轻易掉队。

直播带货逆势破冰

伊芙丽天猫官方旗舰店的每一场直播，几乎都有数万人在观看。

“我们电商的体量足够大，有充分的消化能力。导购通过直播的方式，可以在淘宝天猫销售商场同款。”在伊芙丽的战略中，直播团队无疑是一重要维度。

而在“主播就是员工”的销售定位下，伊芙丽从发大年初四开始面向全集团做主播招募。直播带货、社群营销……当疫情影响突然来袭、门店无法按时复工的时候，直播的商业潜能愈加凸显。

这对于JAC来说尤为明显。

3月8日当天，通过主播带货，JAC在线上的销售额达到100多万。整个疫情期间，JAC的线上销售额已超300万，同比增加30%—50%。

总经理李宝宏表示，很多主播往往积攒有相当固定的一批铁粉，带货能力很强。

值得一提的是，JAC在线下的门店占比达90%，目前几乎全部属于“闭门”状态。

只有10%比重的线上销售，却成了JAC当前最主要的收入渠道。“接下来，我们肯定要加大线上销售的投入力度和比重。”李宝宏说。

临平新城相关负责人也表示，疫情之下，直播带货无疑让不少服装企业逆势破冰。

8300万的“幕后”

疫情“大考”考出了好成绩。

当然，最为重要的是这场“大考”也释放了一个信号——只有鼓励扶持企业持续钻研新零售模式，服装产业才有望迎来消费重振。

而好成绩也得益于好平台。

“针对产品发货滞缓等问题，变企业审批为备案，我们将以最大力度保障企业按期发货。”临平新城相关负责人表示。

服务的温度往往落于细微处，这一政策无疑为服装企业的复工经营打通了“最后一公里”。

作为余杭时尚和电商产业发展的双高地，临平新城近年来一直在促进电商资源互补、深度对接、创新发展，联合市场的力量——艺尚小镇运营公司为新零售之路，搭建全新的平台与桥梁。

随着“走亲连心三服务”的补短板深入，未来，临平新城在持续落实、兑现企业扶持政策之余，还将利用电商和时尚产业优势，继续扮演好两者间牵线搭桥的角色，助力企业销售方式转型升级，让时尚产业、跨境电商，迸出更多火花。