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顾客迟迟不愿意成交是什么原因 导购促单有什么技巧

2018年06月12日 15:54 www.ef43.com.cn 来源:中国丽人网 责任编辑:Zoe

面对顾客迟迟不愿意成交,这样的情况,对于导购来说,也不得不承认这就是一个非常头疼的事情。如果我们在开店的时候,遇到了消费者刚开始都非常配合,到了后面却不愿意成交,那么这要怎么办呢?其实现在我们也就不妨一起跟着艾斯嘉来学习几招,教你导购的一点技巧。

艾斯嘉 - asyshy

很多人认为导购是非常简单的事情,不需要任何的学历,只要你有礼貌,那么你就可以做导购。其实并不是这样的,作为一个优秀的导购,那么你是一定要有技巧的。

面对顾客不愿意成交单子,我们要怎么做呢?

顾客迟迟不愿意成交是什么原因 导购促单有什么技巧

首先我们要了解清楚原因,是价格太高,还是担心款式不适合自己,又还是不自信……原因很多种,而你的顾客不愿意成交的话,也总是会有一种原因的。此时,你呢,更是应该要了解清楚原因才可以。

不论对于任何原因,你首先要说:“不好意思,女士!您还有什么犹豫的原因呢?”说得有礼貌一点,让人看着也是更加舒服,而同时,她们也更是会给你一个完美的回答,然后,你再说:“真得很抱歉,这是我的原因,我说的还不够清楚,现在来,我重新给你解释一下……”把自己往弱者的方向带,来打破顾客对于我们的防范,而顺带了解顾客不愿意买单的真正原因,我们根据原因来解决问题。

在你要对顾客促单的时候,其实你更是尽量要切记多拍一点马屁,给顾客听得舒服了,那么她们对于自己的钱掏出得也是可以更加爽快哦,这也是通过艾斯嘉多年开店经验总结而来的,希望对于你也是有帮助。

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