在内衣销售中，我们常遇到这样一些情况：大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触，甚至还没有与顾客见过面，就被销售人员人为主观的认为不好销售而不推介、或撤柜，或放进仓库。这样不仅严重影响店铺的销售业绩，也会在店铺的货品管理中形成恶性循环，增加不必要的库存压力。我们常将销售下降的原因归结于产品，其实内衣产品如没有质量问题，本无好坏之分，只有适应与不适应。我们常常忽略了一个重要的因素，那就是人的因素。

网络上流传着一个案例：一名导购为一位体形丰满的少妇选内衣，让顾客进试衣间试穿。她选的这几款内衣，有厚模杯的也有薄棉杯的，可试穿后客人说一件都不合身：不是紧了压胸，就是肩带滑落。这位导购员犯了常识性的错误，第一、没有给顾客量身，不清楚客人准确的尺码;第二、选的几件内衣尺码可能不对;第三、选择的文胸类型不对。厚模杯大多适合胸部较小的女性，而这位客人明显不适合穿这种杯型的内衣。由于导购员的不专业导致客人扫兴离去并错误的认为，某品牌内衣没有她所需求的产品，这位客人从此与某品牌无缘了。

这一案例，说明该导购员并没有找准每一件内衣的真正顾客群，导致她选出的几款内衣与顾客所需求的不相符合而销售失败。

店面内衣促销与其它的产品可能有些不同，这也与内衣产品的特点是有关的，有些女性不了解内衣产品，而且对于这样的价格也会有所介意，所以特别要注意以下几点：

1先要认清她(他)是否为本内衣店的老顾客

进来一个客人，她东看西看，那你应该可以确认她是新顾客了，对于第一次接触到你店的顾客，你要做的并不是推销你的产品，而是先打消是她对于你店的疑虑，告诉她你的店是什么情况，是什么内衣品牌，然后再向其推销产品。

2对顾客胸型的判断

很多女性并不太了解自己的胸型，所以需要导购的指导，而你在她进店铺时，就要注意到她可能的胸型，了解该穿多大码数的文胸，并适时的确认，比如说：“你应该是36d的吧“，当然，如果对方的胸型并不怎么骄傲，你一定要小心的问，必要时夸大一点，并在她试穿时给于建议，如果顾客认为产品质量出了问题而不是选错了文胸，这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。

3要成功的吸引顾客试穿内衣

一件产品，如果放在柜台上，是看不出她的美丽的，服装，特别是内衣，必定要试过之后才知道内衣好坏，可以让顾客穿着文胸产生意想不到的效果。在内衣行业里，通过试穿后购买文胸的成功比率几乎是100%，可想而知试穿的重要性。所以，你需要引导她去试穿你的内衣，说不定她本来不想买，试穿过后就立即买下了。

我们常将内衣产品销售下降的原因归结于内衣本身，其实内衣产品如没有质量问题，本没有太多的好坏，有些设计可能会有一些人特别喜欢，但这些不是销售员能做到的，所以要做好一个好的内衣销售员，就必须在销售过程中注意细节，让她感受到你的关注，以及你的确可以为她找一件合适的内衣出来，这样，销售成功就自然而然了。