在经营品牌男装加盟店时，会遇到各种各样的顾客，面对这些顾客的时候，如何了解他们的心理？如果你能了解这些顾客买衣服的心理，那么就能更好的做出应对。一起来和佰威奇小编了解下吧。

1.从众心理：很早佰威奇男装就和大家说过从众心理，从众心理（herd mentality）从众心理即指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，而实验表明只有很少的人保持了独立性，没有被从众，所以从众心理是部分个体普遍所有的心理现象。简单来说就是个体在群体压力下，在认知上或行动上以多数人的行为为准则，导致趋向一致的现象。顾客往往会对大家争相争戴购买的衣服趋之若鹜，当一位女士经过一家有很多人的品牌男装加盟店的时候，她一定会想进门看看，购买率也会更加高，不假思索。导购这时候就应该多多用时尚新潮的促销语来趁热打铁。

2.逆反心理：当顾客感到导购急切推销商品的时候会产生逆反心理，会放弃购买甚至想逃离店铺，所以导购在推销介绍时候一定要掌握那个“度”，不能离顾客太近，太过热情，也不能太远，太过冷漠。导购应该多观察顾客需要的是什么，然后顺着顾客的意思进行引导，找到合适的时机再去推介，多多征求顾客的意见与需求。

3.待购心理：在品牌男装加盟店常打折出售的今天，当我们的新款上市正价出售时，客人只会试穿，不产生购买行为，这是为什么？很多顾客还会问什么时候打折？这是因为顾客在等待促销活动。

4.烦躁心理：顾客在购买衣服的时候，很容易产生烦躁心理，例如夏天店内气温太低，或者太高，试衣间脏乱，店铺过于窄小，或者付款手续麻烦，卖场拥挤嘈杂等原因，都会让顾客产生烦躁不安的心理，导致离店。客人在购买过程中，如果试衣间脏乱、等候时间过长、付款手续麻烦、卖场拥挤、闷热、嘈杂等，就会使人产生烦躁不安的心理，可能就趁机走掉。

5.好奇心理：新奇的陈列，橱窗道具都是吸引顾客的好方法。人具有好奇求新求异的天性，新奇的事物容易引起客人的注意。 所以新的销售技巧、新的服饰陈列、新的服饰款式都能够引起客人的注意。

6.抢购心理：客人发现哪家门店的人多时，就不由自主走进去看看，是不是有什么好的衣服或实惠的衣服。

7、择优心理：客人在购买衣服中，希望通过比较来选择好的一款，没有选择的余地时，客人购买欲望会打折扣。

我们在经营品牌男装加盟店的时候一定要学会顾客的这些心理，了解了顾客需要什么，才能做的更好，将品牌男装店经营的更好。