UGG一直受明星们宠爱，但它并不只想做明星生意。最近，UGG在美国开了一个全新概念店。2000多平方米内，增设了很多好玩的东西。相比GUCCI开咖啡厅，奔驰开餐厅…….UGG虽然比它们都慢了一些。但理念却没有落后，UGG注重与顾客进行情感交流。据UGG的官方数据表示，其2015年的春夏男鞋销售占比27%，同比2014年增长了至少50%。今天，让我们看看2000多平米的店面和曾经被人嫌弃的UGG是怎样做自己的店面设计和产品服务的。

从被人嫌弃的大棉鞋到万人受宠的明星款

拥有37年历史的UGG，总部设在了南加利福尼亚，在总部里陈列着全球各地名人穿上UGG的集影，这也源于1995年，创始人Brian Smith将UGG股份卖给美国Deckers外用品公司，Deckers让好莱坞明星穿着UGG雪地靴而走红美国市场，进而产品在全球广受欢迎，“名人效应”便风靡全球。

如今我们看到的UGG一直受年轻时尚人群追捧，其实在上世纪80年代中期，UGG还是一个被大家认为是怪人才会喜欢穿的鞋；同时，时尚杂志的记者也对UGG的外观评价不高。

随着近几年时尚新进品牌的不断发展，UGG的声音也越来越少。但从2015年UGG的营业额达到14.9亿美元，并在全球开店近200家店来看，它的产品销售还是很不错的。

2009年，UGG对目标市场进行调研，发现情感交流是UGG提高消费者粘稠度的关键，于是开始向生活以及其他领域转型是UGG的主要发展策略方向。我们看到了他给消费者提供了很多店铺的多渠道购物体验。比如，在全球的各国商业中心区域开设新店，店内增设除了鞋以外的附加产品与服务，搭建数字信息化平台，加快零售网络订单的处理效率。

2828平米的概念店的五个特色

就在今年的6月，UGG在美国弗罗里达的迪斯尼度假区里，开了一个UGG的概念店。为了跟上市场潮流，改变消费者对UGG的惯有印象，UGG在店内增加了酒吧、皮具和家居等区域。这样的UGG概念店在未来几年，也会开到上海、纽约和东京。2828平方米的店面积，其设置与产品配备是以家庭家居感为主。 

其中，可用5个关键词来概括UGG的区域特色：

家居装潢：在UGG的店内，以原木色为主色调，皮质沙发，垫子是以UGG的羊毛为主要材料。

区域开放式：每个区域的划分都很清晰明了。分为鞋类、钱包、家居、酒吧等区域。每个区域的设置也分为男女、宝宝商品，以及限量版迪士尼等产品。

定制酒吧式：在商店的后面，设有经典酒吧的区域，里面的椅子也是用UGG靴子里面的面料制作而成。同时，在酒吧的旁边还专设一个数字电子平台，顾客可以随时看到UGG的动态，比如发布会回放以及产品的信息。

不一样的户外活动：这里的户外活动指的是，UGG会在店铺的外面的广场做一些活动，主要以与消费者互动为主。比如，新品发布或者产品营销之类的线下活动。