喜欢踢足球的朋友都会有一个共识，就是通常情况在两个球队实力不相上下情况下，决定胜负的通常是第一个进球。因为不仅仅是比分领先一分，更重要的是极大的激励了团队的士气，失球的一方要想搬回一球通常都会比较艰难。对于非专业的球队这种效应就更加明显。

一日之计在于晨，一晨之计在于第一单！

一家服装零售店面，每天的业绩如何，关键的决定因素在第一单。如果到了下午还没开张，那么今天的业绩基本就会非常惨淡。

所以对于店面团队，至关重要的一点就是要在开门营业后，尽可能早的成交第一单。店长可以在早上晨会后把这件事情作为最核心的工作去推进。 而成交第一单，应该争取在进店的前五个客户内实现。

对于前五名进店客户，所有销售成员要全力以赴，营造良好的购买氛围，并用心探寻其需求，并提供适合的购买方案，如果需要其他销售代表要为接待客户的销售提供支持。（第一单可以忘了毛利率考核指标）

为了成交，如果这五个客户有对价格敏感的，可以策略的把店面最低的优惠给到他们，不做价格控制，刺激客户做出购买的决策。

为什么要在前五个进店客户实现“首单”，因为这五个客户进店的时候是销售代表状态最佳时间，经过一晚休息，刚经过晨会的激励，精神抖擞、踌躇满志。

如果进店10个客户，前7个客户都不成交，那么后面3个也就很难了。因为前面7单不成交已经影响了团队的情绪。

虽然讲销售的自我激励可以讲【10拒绝=1次成交】，连续的不成交还是会影响自己的潜意识。

如果成功完成第一单，一定不要和其他单同样对待，绝对不要不声不响的过去。店长或者助理店长可以组织店内全体成员激励一下，如果没有客户在店，可以喊喊口号，对完成第一单销售表示庆贺，这样大家的状态就全都high起来了。

初期为了推动第一单管理，可以给每天完成第一单销售人员奖励，比如现金50元，现场直接发放，更加有利于放大影响。

店长的现场管理工作，最重要是要管理“场”，除了店面营销环境氛围的营造，更重要就是员工的状态管理，团队的士气。有效利用第一单调动起所有销售人员的状态。