如何能让顾客成为忠实拥趸？

如何能让门店业绩持续飙升？

如何能让财富一直滚滚而来？

俗语说，“商场如战场”，2015年9月2、3日，都市女人心总部二楼会议室迎来了一场“指点论战”的特训会，来自都市女人心直营店的伙伴们共同前来参与了本次特训。

（热情参与的伙伴们）

会上，终端管理部曹经理率先“布局论战”，就“如何成为一名合格的领导者”展开了激扬论述。曹经理首先提出了人员的重要性这一主要观点，以影响力公式：影响力=尊重*信任作为理论依据，跟伙伴们结合门店实际情况进行了激烈讨论，指点论述获得尊重与信任的方法。伙伴们纷纷提出店铺经营所遇见的各种问题，在曹经理的指点中解惑、收获、成长。

（曹经理激扬论述）

（曹经理解答直营店伙伴）

紧随其后，运营中心赵总从销售力体系中的重要分支“VIP维护”为立点，传授“实战技巧”。赵总以生动的案例为“模拟战场”，重点讲授了三个月内门店VIP维护的步骤，要求直营店伙伴们把“三个短信+一个电话”的VIP维护策略切实执行于门店之中。伙伴们群情激昂，在相互模拟演练中熟悉掌握，誓要在今后的VIP服务中落实执行。最后，赵总提出了真正好的门店周一到周四的进店率要等于或大于周五周六周天的进店率这一观点，让伙伴们以此作为自我检查的依据，伙伴们信心澎湃，坚信往后之战必胜！

（赵总传授“实战技巧”）

（伙伴们热情演练）

好的直营店，关系到品牌可视化形象的建立。都市女人心致力成为国内一流的内衣品牌，对直营店的打造极度关注，往后将有更多“实战特训”带给直营店的伙伴们，打造都市女人心艺术门店，成为加盟商们的发展楷模。