海纳百川、知人善用，及时补充企业的新鲜血液，品牌经营必将充满活力、朝气蓬勃。反之，铁打的银盘流水的兵，若人才流失严重，团队管理不善，品牌运营必将面临诸多不稳定因素。

如何选择人才？　　

导入期，经销商需要开拓型人才。在品牌经营的初始阶段为导入期，这个时期经销商更多的是需要能闯敢拼的人才，他们一腔热血、富有激情、善于拓展、能打硬仗、不怕吃苦、脚踏实地，是经销商今后发展的基础型人才

成长期，经销商需要战略性人才。品牌经营的发展阶段，具有敏锐的眼光和一定思想高度的人才将会成为栋梁之才，他们不仅具有很强的执行力，而且具备一定的决策能力，对经销商的发展方向和经营目标非常明确，他们能胜任各自的工作岗位，专业化和规范化程度都非常高。

成熟期，经销商需要维系型人才。品牌经营相对稳定成熟时期，经销商不应再盲目扩张，而应花费一部分精力维护经营体系的稳定局面。此时，具有内部管理能力、市场维护能力、组织协调能力的人才必将脱颖而出。

衰退期，经销商需要矫正型人才。当经销商经营矛盾突出，内部管理松懈，合作纠纷不断的时候，预示着衰退期的到来。这个时候，能及时发现问题、客观分析问题、果断解决问题的人才，将会帮助运营商规避风险，调整方向，恢复良性发展

如何使用人才？

“马”，即“圣人”，有才有德。业务能力和职业道德领先，受人尊敬，拥有卓越的领导才能和战略眼光，是优秀的示范者、激励者，是企业领导岗位的不二人选，是经销商的绝对核心人才，可将其比喻为“诸葛亮”

“狗”，即“小人”，有才无德。个人能力没问题，但不忠诚或不团结或不专注，且经常制造问题和引发矛盾，拉帮结派，勾心斗角，个人修养存在问题，甚至做出危害经销商利益的行为，可将其比喻为乾隆身边的“和珅”。

“牛”，即“君子”，有德无才。品行良好，忠实可靠，工作起来兢兢业业，埋头苦干，任劳任怨，但遗憾的是个人能力不过硬，关键时刻不能挑大梁，不具备领导才华，不可委以重任，可将其比喻为西游记中的“沙和尚”

“猪”，即“愚人”，无才无德。业务能力不达标，组织纪律不严格，对待工作懒散松懈，不求上进，缺乏团队精神。这类人员对于经销商的发展是一种负担，需要及时整顿，可将其比喻为扶不起的“阿斗”。

所以，经销商对待上述人才务必谨防：“狗占马位”或“牛占马位”甚至“猪占马位”。否则，局面不堪设想。

那么，品牌经销商应当如何使用这些人才呢？

骑“马”：给予他们充足的发展空间和充分的信任、充足的自由，鼓励他们放开手脚，大胆发挥。牵“牛”：引导他们多学习业务知识，提高工作能力，提升工作效益，掌握工作方法。打“狗”：严格管理，有效监督，制定岗位行为准则，强化职业道德培训，加大违规处罚力度。骂“猪”：实施绩效考核，明确奖惩机制。实施层次化管理，严厉整顿队伍，加强训斥力度，及时淘汰不符合岗位要求的员工

如何培养人才？

塑造职业形象。一个规范的企业，务必要塑造员工统一、规范的职业形象。员工端庄大气，举止高雅，精气神饱满，富有亲和力，这是企业最好的名片，也是赢外界信赖的前提。

灌输职业技能。要想岗位出效益，员工必须有技能。经销商应制定科学、合理的企业架构，聘请专业的机构对各部门员工定期进行业务培训。了解品牌文化、明确岗位职责、建立规章制度、掌握业务流程、熟知商品知识、设定销售任务、做好店面陈列、管控进销存数据和财务报表、制订企划宣传方案、实施绩效考核等，这些都是经销商对员工必须灌输的业务技能。面对日趋激烈的市场竞争，经销商建立“学习型团队”，势在必行。

培养职业道德。三等管理以权压人，二等管理以钱诱人，一等管理以制度为原则，以数据去说话，以道理服人，以情感动人，以品德育人。经销商应以身作则，为人师表，传播正能量。人才没有高低贵贱之分，只有岗位分工不同。对品行优良、能力突出且责任心强的员工要给予重点培养和提拔，对积极主动、助人为乐的行为要予以实实在在的嘉奖。要让员工的思想道德绽放光芒，照亮企业的每一个角落。

分享职业快乐。如果能为员工营造工作乐趣和归属感，那么一定是成功的和充满智慧的经营者。有时候，给予各个岗位员工充足的发展空间，充分放权授权，“无为”胜“有为”，你不仅不会失去管理，反而能“欲擒故纵”，取得更好的管理效果，能更有效的激发员工的积极性和主人翁意识。给他们去做，给他们关爱，给他们帮助，给他们信任，给他们鼓励，和他们做朋友，分享快乐，共度难关，帮助他们规划未来发展愿景，就是给员工最大的精神财富。