许多经销商在最初选择品牌的时候，大多是在选择产品；当选择到合适的产品即品牌成功开店后，又开始选好的导购。好的产品和导购都选到了，虽然在终端大力投入，在经营过程中还会遇到产出效益不好或者下滑的现象。盈利作为衡量终端是否成功的最主要的指标，成为经营者百思不解的难题。其实，终端的作用可以是销售，也可以是形象展示；可以是信息获取，还可以是客情维系。所以，企业终端需要进行多种终端的组合，对于经销商或者店铺经营者，拥有了好导购、好产品外，还要做好店铺的11项指标。

一、店铺核心表现指标

什么是店铺核心表现指标？它是店铺的温度计，用以测试店铺的健康状况；它是促进店铺生意提高的关键密码：1、反馈店铺生意状况的关键指标；2、分析生意的重要数据；3、制定行动方案的重要依据。

既然店铺表现指标具有这么重要的作用，那么在具体的店面操作中，它都包括哪些方面呢？

下表为店铺11项核心表现指标

在接下来的内容里，我们将对以上11项指标进行解读。

二、解读店铺十一项指标

（一）、第一项——总销售额

通过总销售额，能够了解生意走势，为员工订立目标。那么，如何提升总销售额？

1、每天例会：

一家公司一个月有3个重要会议：
（1）、月会：告知员工工作目标，订立行动计划。
（2）、周会：发现问题，提出解决方案。
（3）、例会：针对解决方案，通过例会有效地执行、跟进解决方案（每天做些什么）。
（4）、晨会：为了完成当天的目标，我们该做什么？
（5）、时段会议：“追”目标，定期检讨。
（6）、晚会：总结当天目标完成情况，检讨问题。

每天的例会对总销售额的完成有重要影响。会议本身是一种形式，透过会议，我们想让所有的员工看到我们对生意的紧张度、对目标关注度，让大家更多地关注店铺的生意状况！

会议的根本是推动销售，让员工更加关注生意，为提升生意想办法！员工要每天，每个时间段全力以赴地完成每天的销售，如果完不成生意决不轻意放过自己，一定要想尽办法去提升！

会议的根本是：让员工更多地关注销售，为完成销售想方法！

2、每周总结：

很多公司每周都会开会议，检讨一周有什么问题；给员工方法，确定一周主推，确定陈列怎么做，确定工作重心，让员工带回店铺执行！对员工来讲，是最好的学习机会！如果你不给员工方法，员工会继续用原来的方法做事！

通过每周总结，能够发现问题，并提出解决方案。

寻找下降的原因：比如天气、是否缺色断码，最终确定下周行动方案！

（二）、第二项——同比

同比：同期销售比。

从同期销售比中可以了解到：
1、了解本周（月/季度/年）的销售情况；
2、判断相同单位时间内的销售增长速度；
3、找出影响销售增长/下降的关键因素；
4、根据关键因素作出调整

（三）、第三项——分类别货品销售额

从分类别货品销售额中我们能了解到什么？
1、了解货品组合、销售情况。
2、了解消费取向，指导定货。

订货的思路：波段（月份）—大类—小类—单款—颜色—尺码

（四）、第四项——坪效

1、坪效：即每天每平米的销售额。例如店铺月度坪效=该店月销售额/店铺营业面积/天数。

通过坪效，能够分析店铺面积的生产力；了解存货数量与销售对比；了解店铺销售真实情况。

坪效，是商场评估品牌的第一指标，也能评估一家店铺的生产力！反映库存与销售是否成正比！一家店铺坪效出问题，反映这家店铺人、店、货三方面都出问题，而且问题不小！

2、如何改善坪效？

（1）、货品管理

商品组合应考虑的因素
p 店铺位置
p 顾客的需求，类别占比
p 店铺类别—商场、专卖店（货品有区别）
p 货品推广
p 销售预估
p 库存量（备货）

有效的商品组合永远来自对顾客需求的了解！对顾客需求的了解永远来——报表分析！

（2）、陈列管理

有了对的货品要把它摆在对的地方！

货品陈列的原则
p 结合报表分析订立主题、主推
p 结合库存确定是否加大陈列面积
p 结合产品特性作展示
p 相关货品作配搭
p 整体颜色搭配