随着社会的发展，人们的品牌意识不断加深，对生活要求也越来越高。人性化是目前所有人的追求，服装、服务、生活用品等都要人性化。丽人诗歌作为国内知名内衣连锁品牌，一直在努力打造人性化企业，对于内衣营销也坚持人性化理念。

（一）、购物环境

由于品牌内衣消费受心理因素的影响较大，据调查在品牌内衣购物首选的原因，便是服务和购物环境，其次才是价格等因素，所以为顾客营造舒适、个性化的购物环境，提供一流的服务是终端的立店之本。丽人诗歌为内衣店为帮助广大顾客打造人性化购物环境，做了大量市场调查，从店铺选址、店铺装修等方面出发，让顾客购物方便，进店感觉很轻松舒适。

（二）、管理与服务

同时，就内衣终端而言，无论是标识、装修、商品陈列以及各种包装等等都属于卖场硬件;除此之外，专卖店的管理、服务与销售人员等终端软件也同等重要。这些软件主要通过整体品牌文化的培养，公司员工对自身品牌的认识及热爱。以至服务人员的表现、谈吐及服务态度得以体现。

丽人诗歌打造的人性化服务团队，是从店员的衣着打扮，言行举止等开始。让顾客很轻松就对店员产生好感，进而在行动中把握客户。与客户始终保持安全距离，当客户需要咨询的时候快速赶到顾客面前，不会冷落客户。赞美顾客，例如“这件内衣很配您”、“穿上这件内衣让您更有气质”等，让顾客愉快购物。

（三）、品牌形象

在经营中，品牌是企业的脸面，具有决定性的作用，品牌建设不能一劳永逸，需要持续品牌形象打造。丽人诗歌为了升级品牌形象，即将邀请国内知名女星作为形象代言人，用年轻女星正面健康的形象打造国内一线内衣品牌。除此之外，丽人诗歌将参加更多社会公益活动，例如粉红丝带、希望工程等，打造健康造福社会的企业形象。

人性化是现在社会发展的却是，现在大家都希望方便，人性化的产品更受欢迎。丽人诗歌的内衣经营理念就是人性化、健康，大踏步迈进一流内衣品牌的行列。