今年5月新成立的“玛卡西尼商学院”，承担了羽晨服饰锻造服装行业“黄埔军校”的重任。玛卡西尼商学院院长余昀表示，该学院成立之初，就明确了通过建立战略动力系统、管理升级系统、营销服务系统、供应链管理系统、技术研发系统等学习体系，提升员工专业能力、管理能力、创新能力、发展能力的办学目标。“现场、案例、即时、互动”的创新培训形式，清晰的组织架构及课程体系，以及制度约束及激励机制，让玛卡西尼商学院运营近半年就为公司输送了不少优质人才。

课程开发配套员工晋升

余昀介绍，该商学院整体培训包括新员工培训、内部讲师培训、在职培训、销售培训四项主要内容；而课程体系的建设同样包含四项内容：新员工入职引导培训、基础岗位技能培训、管理能力提升课程、员工个人成长与职位晋升。“我们的师资队伍分为企业内部讲师和外聘讲师，基础性的、技能、文化疏导方面的培训由公司讲师完成，而供应链管理、领导力等较为顶层的课程，则根据实际需求借助外部力量。”

余昀表示，玛卡西尼商学院所设置的课程，目的在于帮助员工迅速成长，给员工提供职业发展的培训。“因此我们的课程开发是和员工职位晋升通道的设计结合在一起的，例如员工在专员、主管、经理的时候，所接受的培训都是不一样的。”

为了确保培训效果，在授课形式上玛卡西尼商学院也花了很多心思，做了不少创意，形式很多样化，例如讲师有受聘仪式、教师节活动、读书会、漂书活动、新员工会带到附近的公园开展拓展活动、进行实操性课程等。在课程内容的演讲上也是创意不断，学员跟讲师间的互动较多，PPT内容的展示也采取个性的平面设计，用一种很轻松的方式来宣导。

据悉，近几个月以来，玛卡西尼商学院针对员工技能的提升，对每个部门都做了不少内训。例如通过专业术语等方面的学习，推动商品管理的数据分析，确保分公司跟总部在标准的认识上得到统一。“大家在写公文时也规范了很多。以前的公文形式五花八门，发文之前要经过专门的部门审核后才可以发出，占用了很多的人力时间，而现在大部分都写得比较好，不仅工作效率提高了，更重要的是人员的技能得到了提升。”余昀表示。

余昀透露，明年商学院的时间安排强度会加大，内外训、商学院本身讲师的培训、终端店铺人员培训等多个模块都将进行。

对内部讲师

进行星级评定

玛卡西尼商学院的内部讲师队伍是由部门经理、核心业务骨干、中高层管理人员组成的，通过商学院评定的讲师将获得星级资格，而内部讲师还分为非正式讲师、见习讲师、种子讲师、荣誉讲师四个梯队。

“讲师都必须具备课程研发、授课及技巧等方面的能力，任何一位讲师每新开发出一个课程，商学院内部会先进行评估，评估完成、改善后的课程方可进入授课。”余昀介绍，首先要在内部讲师里试讲，听课的讲师们会提出一些改善意见，修正完后再正式授课。值得一提的是，内部互动这种方式对于讲师个人的成长帮助更大，因为这样能直接看到自己的不足。

此外，讲师开发的课程要结合公司的发展战略，一部分课程的设置来源于调研，深入了解员工存在一些什么样的问题、需要什么样的课程培训，再进行商讨、确定培训的主题，普通员工、主管、经理、总监等各个层面的人员都参与其中；而另一部分则执行公司战略里所要宣导的那部分内容，例如企业文化方面的落地。

在余昀看来，一些企业的培训流于表面或者昙花一现，症结在于缺乏系统性，缺乏机制、缺乏对需求的把握，缺乏课程设置的合理性及执行力度。因此，玛卡西尼商学院成立之初，就搭建起了较为清晰的组织架构及课程体系，有制度约束及激励机制。目前把每月一次的培训调整为每季度一至两次，减少频次，提升质量，不断地进行课程优化。