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开女士内衣店应注意的七大问题
服饰编辑:吖头
2013-05-25 17:05来源于:网络
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开家女士内衣店,作为店主,该操心的事情一样都少不了:店面的事情、导购的事情、顾客的消费问题等都需要你过问。但是这些问题往往被你忽视,从而导致内衣店的经营失败。因此,店主需要要求自己和导购做到以下“七不要”。

1.不要在店里面存放私人物品

店主和导购从早到晚在店里工作,难免会需要一些私人用品,比如皮包、证件、钥匙、化妆水、水杯、衣服等。因此,内衣店里有一些店内工作人员的私人物品的存在,也是无可厚非的。

但是,内衣店允许工作人员存放私人物品,并不代表着这些私人物品可以随意放在内衣店的任何地方。一方面,内衣店是一个销售内衣和为顾客提供服务的公共场所,如果店内工作人员的私人物品出现在这里就会显得管理不规范,缺乏专业工作精神;另一方面,私人物品随意放置,会破坏女士内衣店的整体美感。试想一下,顾客正在兴致勃勃地浏览陈列架上的内衣时,忽然发现商品中间居然夹杂着导购自己的物品,兴致自然遭到破坏,影响购买心情。

因此,女士内衣店的工作人员的私人用品应专门搁置在顾客不会发现的固定地方,有条件的话,不妨专门购置导购专业储物柜,以放置导购的私人物品。

还有,店主不要忘了顾客来店也会携带一些私人物品,比如背包、雨伞、先前购买的商品等,如果条件允许的话,店主也要为顾客的私人物品提供搁置的地方,如果条件有限,也要帮忙看管顾客的私人物品,防止顾客私人物品的丢失和遗忘,影响内衣店在顾客心目中的形象。

2.不要和朋友在店里面聚会

顾客逛内衣店时有时还会遇到这样一种情况,店内气氛活跃,热闹非凡,起初还以为是正在举行促销活动,走进才知道原来是店主在店里面和自己的朋友们聚会,看到店主和朋友们的投入劲,顾客只有悻悻地离开,对于购买内衣的女性消费者则更是如此。

因此,店主在店内和朋友聚会是必须要杜绝的。如果店主想要和朋友聚会,大可以选择一个适宜的场所,而选择在自己的经营场所举办,只会耽误生意,给顾客留下不好的印象。

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