为了全面提升终端导购员的业务技能、服务技能、终端店铺管理技能，为发展的各个专卖店提供终端销售、管理人才，全面打造卡琪屋终端专卖店精英导购团队，使卡琪屋终端专卖店能持续、健康、快速的发展和提升，卡琪屋精英1+1阶梯特训营正式成立，于2012年11月5-7日启动广州站特训营并进行了为期三天的封闭式集训。

本次卡琪屋终端专卖店广州站阶梯特训营先从《公司与品牌介绍》开始，向广州各终端专卖店推荐的一线导购们进行了企业历史、企业组织结构、企业物力环境及企业文化、员工福利与职位晋升，岗位培训等，让参训人员喜欢上卡琪屋这个大家庭，提高其企业归属感与荣誉感。

公司与品牌介绍

培训通过视频播放、故事分享、游戏互动等方式使参训人员明白了好心态成就高业绩，导购良好的心态影响着专卖店每一天的成交率和销售业绩。卡琪屋尤其重视导购的销售能力和服务水平，所以《销售服务八部曲》是本次培训的根基，让导购的日常工作既能让顾客满意，又能树立卡琪屋的品牌形象，从而促进产品销售，提高销售业绩。

好心态高业绩课程

销售服务八部曲课程

作为时尚品牌童装专卖店的导购必须了解品牌的产品特性和陈列方法，《产品基础知识》与《陈列基础知识》成为不可缺少的培训课程。卡琪屋资深陈列师通过情景模拟、实操带教等方式，在公司的展厅让参训人员熟悉并掌握了卡琪屋2012年冬季最新产品的陈列方法。

产品基础知识培训

陈列搭配知识培训

卡琪屋启动终端专卖店导购精英1+1阶梯特训营，可见对终端店铺人员的重视与培养，这也是卡琪屋的战略重点逐步向终端实战和阶梯人才培养转移的体现，决胜终端的决心可见一斑。