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香丽人内衣加盟企业“终端店面销售培训”
网友分享:Kitty
2012-09-03 10:57来源于:丽人服装网
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每一个终端店都是一个小的战场。老板负责后勤保障系统,店长是将军,调兵遣将负责制定各种战争策略,导购就是冲锋陷阵战斗前线的战士了。所以,店长以及导购员的综合能力及素质,在很大程度上决定了这场仗的胜负,也就是决定了代理加盟店的销售业绩,从而决定了店面的发展前景。

香丽人

为更好的提高终端店面的销售效益,促进代理加盟店及品牌的发展,香丽人品牌内衣加盟企业特别制定了一套完善的“终端店面销售培训”制度。针对店长主要培训:内衣品牌知识、内衣产品知识、店面管理技能、内衣销售技能、内衣陈列技巧、沟通技巧、活动策划等方面的知识;针对导购员主要培训:内衣产品知识、内衣品牌知识、内衣销售技巧、沟通技巧等方面的知识。

品牌知识:通过对店员的进行内衣品牌知识的培训,了解自己内衣品牌的发展历史、品牌优势、品牌特点等,增强店员对品牌的信任度,热爱度,增强销售欲望。

产品知识:主要包括内衣面料知识、内衣设计特点、主要功能、卖点等等,每一款内衣都有不同的面料结构和设计特点,针对香丽人调整型内衣来讲,不同款型的内衣功效也是不一样的,有的是增强乳房的挺拔,有的是收副乳,有的带有按摩功能,有的能防辐射等等,通过产品知识的培训,增强店员们对内衣的认识,从而在店面经营过程中,给客户推荐最合适的内衣。

沟通技巧:人与人之间的信任是要从沟通开始的,而买卖是从信任开始的。会沟通的店员除了能让客户找到合适的内衣,更能增强客户的回头率,甚至沟通非常出色的店员,能跟客户交上朋友,客户也会因此介绍亲朋好友过来光顾,形成良心循环。

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